Sommaire 

Sous la direction du superviseur de production, le préposé à la balance assure le suivi des activités de pesée des camions pour le transport de produit de granulats, d’asphalte et de remblais pour répondre aux clients externes et internes.

Ce que tu feras au quotidien 

• Accueille le client et le diriger vers les produits demandés;
• Pèse les camions vide et comptabiliser son poids afin de remettre le billet de pesée au transporteur;
• S’assure que les limites de charges sont respectées pour chaque camion;
• Entre les informations dans le système de pesée afin de traiter les bons de livraison;
• Répond au téléphone pour les demandes de clients et faire le transfert des demandes à qui de droit;
• Transmet aux chauffeurs l’information pertinente à l’égard des livraisons (bon de commande, nom du   client, adresse du client;

• Répond au téléphone pour les demandes de clients et faire le transfert des demandes à qui de droit.;
• S’assure de la satisfaction des clients et rapporter toutes insatisfactions des clients ou camionneurs au directeur des ventes;
• Garde son lieu de travail propre (intérieur et extérieur);
• Participe aux réunions de son équipe et participer aux réunions de son secteur;
• Maintient de bonnes relations interpersonnelles avec ses collègues de travail;
• Assure une gestion efficace du temps et des priorités;
• Apporte un soutien à ses collègues lorsqu’ils sont débordés;
• Respecte les processus en matière de santé et sécurité au travail afin de travailler dans un environnement sécuritaire;
• Toutes autres tâches connexes.

Exigences

• Minimum 1 d’expérience dans un poste similaire (un atout);
• Expérience en service clientèle;
• Habileté dans l’utilisation d’outils informatiques;
• Connaître les types de produites d’agrégat (un atout);
• Orientée vers la satisfaction du client, Autonome, Capable de travailler sous pression, Disponible de travailler de longues heures.